Condizioni Generali
I seguenti termini e condizioni - e le successive modifiche apportate - si applicano a tutti i nostri servizi resi disponibili online, tramite qualsiasi dispositivo mobile, via e-mail o per telefono. Accedendo al nostro sito web, visitandolo, utilizzandolo e/o effettuando una prenotazione, dichiari di aver letto, compreso e accettato i termini e le condizioni di seguito riportati (inclusa l’Informativa sulla privacy).
Queste pagine, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione online vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.
1. Scopo del servizio
Attraverso questo sito web forniamo una piattaforma online in cui pubblicizziamo le nostre strutture dando la possibilità al visitatore del sito di poter effettuare una prenotazione alberghiera. Effettuando una prenotazione instaurerai un rapporto contrattuale (vincolante in termini legali) con la nostra struttura ricettiva presso cui è stata effettuata una prenotazione. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
2. Garanzia e Miglior Prezzo
Le tariffe proposte sul nostro sito sono altamente competitive. Le tariffe pubblicate, indicate in Euro, si intendono comprese di Iva e tasse. Nel caso in cui un utente riscontrasse che su altri siti vengono proposte tariffe più agevoli alle stesse condizioni offerte dall'Hotel Diana, riserviamo a questo utente uno sconto ulteriore.
Al fine di ottenere lo sconto ulteriore, l'utente in questione dovrà però fornirci tutti i riferimenti dell'offerta da lui trovata, compreso il sito sulla quale tale offerta viene proposta; questo anche al fine di tenere le nostre tariffe sempre aggiornate secondo la policy del Miglior Prezzo Garantito.
Gli errori evidenti non sono vincolanti, compresi quelli di battitura.
Tutte le offerte speciali e le promozioni sono indicate come tali.
3. Conferma Prenotazioni – Carta di Credito, Bonifico Bancario, versamento PostePay
Per confermare una prenotazione potrebbe essere richiesta una garanzia: un acconto o caparra di misura proporzionale all’importo totale del soggiorno, ovvero gli estremi di una carta di credito a titolo di garanzia. In quest’ultimo caso, i dati verranno opportunamente conservati in maniera sicura: nessun importo verrà addebitato dalla carta ad eccezione dei casi di tardiva cancellazione, mancata cancellazione e mancata presentazione alla data di arrivo prevista. (vedi punto 4. Cancellazioni e modifiche). Tuttavia saremo autorizzati a verificare la validità della carta fornita, procedendo ad una pre-autorizzazione.
Attenzione: per alcune tipologie di prenotazioni, definite “Prepagate” o “Non-Rimborsabili”, o per delle Offerte Speciali l’intero importo del soggiorno verrà addebitato al momento della prenotazione.
Tali tipologie non possono essere né modificate né cancellate.
Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la camera e le tariffe o contatti la nostra reception in caso di dubbi in merito.
4. Cancellazione e modifica di una prenotazione
I termini di cancellazione e modifica senza penale saranno indicati durante la procedura di prenotazione, a partire dalla semplice richiesta di disponibilità, ed indicati nuovamente nella conferma della prenotazione. Essi possono variare a secondo della tipologie di prenotazione, di offerta scelta, durata del soggiorno, numero di camere.
In caso di cancellazione mancata o tardiva e/o di non presentazione all’arrivo saremo autorizzati a prelevare dalla carta fornita a garanzia l’importo stabilito nella procedura di prenotazione o a pretendere il medesimo importo tramite altre modalità.
Modifiche e/o cancellazioni effettuate entro i termini consentiti non comportano l’addebito di nessun costo.
5. Corrispondenza
Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere e-mail prima della data di arrivo, contenente informazioni sulla tua destinazione e vari suggerimenti su cosa visitare e/o come arrivare relativi alla tua prenotazione, ed eventualmente e-mail dopo il tuo soggiorno con l’invito ad esprimere il tuo giudizio sulla struttura o qualsiasi comunicazione che si rendesse necessaria.
Privacy
Per noi la tua privacy è estremamente importante. Apprezziamo la fiducia che hai in noi e ci obblighiamo a salvaguardare discretamente tutte le informazioni personali che ci fornisci.
Quando effettui una prenotazione, dovrai fornire nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero telefonico, i dati per il pagamento, il numero di persone che viaggia con te e le preferenze relative al tuo soggiorno.
Potrebbe rendersi necessario contattarti tramite e-mail, posta, telefono, a seconda del tipo di informazioni di contatto.
Questo potrebbe avvenire per diversi motivi:
In caso avessimo bisogno di gestire e rispondere a una tua richiesta
Per fornire informazioni utili al tuo soggiorno o come raggiungere la nostra struttura.
Per perfezionare una prenotazione che presenti qualche vizio.
Per comunicazioni riguardo ad oggetti, capi od altro smarriti.
Per chiedere l’invito a lasciare sul nostro sito, o su siti esterni, un tuo commento sul soggiorno presso al nostra struttura.
Per qualsiasi altra comunicazione si rendesse necessaria.
Queste pagine, il loro contenuto, la loro struttura e il servizio di prenotazione online vengono forniti per vostro esclusivo uso personale con scopi non commerciali, regolato dai termini e dalle condizioni di seguito descritti.
1. Scopo del servizio
Attraverso questo sito web forniamo una piattaforma online in cui pubblicizziamo le nostre strutture dando la possibilità al visitatore del sito di poter effettuare una prenotazione alberghiera. Effettuando una prenotazione instaurerai un rapporto contrattuale (vincolante in termini legali) con la nostra struttura ricettiva presso cui è stata effettuata una prenotazione. I nostri servizi sono disponibili a esclusivo uso personale e non commerciale. Pertanto, non è consentito rivendere, utilizzare, copiare, visualizzare, scaricare o riprodurre nessun contenuto o informazione, software, prodotto o servizio disponibile sul nostro sito per nessun tipo di attività avente scopo commerciale o concorrenziale.
2. Garanzia e Miglior Prezzo
Le tariffe proposte sul nostro sito sono altamente competitive. Le tariffe pubblicate, indicate in Euro, si intendono comprese di Iva e tasse. Nel caso in cui un utente riscontrasse che su altri siti vengono proposte tariffe più agevoli alle stesse condizioni offerte dall'Hotel Diana, riserviamo a questo utente uno sconto ulteriore.
Al fine di ottenere lo sconto ulteriore, l'utente in questione dovrà però fornirci tutti i riferimenti dell'offerta da lui trovata, compreso il sito sulla quale tale offerta viene proposta; questo anche al fine di tenere le nostre tariffe sempre aggiornate secondo la policy del Miglior Prezzo Garantito.
Gli errori evidenti non sono vincolanti, compresi quelli di battitura.
Tutte le offerte speciali e le promozioni sono indicate come tali.
3. Conferma Prenotazioni – Carta di Credito, Bonifico Bancario, versamento PostePay
Per confermare una prenotazione potrebbe essere richiesta una garanzia: un acconto o caparra di misura proporzionale all’importo totale del soggiorno, ovvero gli estremi di una carta di credito a titolo di garanzia. In quest’ultimo caso, i dati verranno opportunamente conservati in maniera sicura: nessun importo verrà addebitato dalla carta ad eccezione dei casi di tardiva cancellazione, mancata cancellazione e mancata presentazione alla data di arrivo prevista. (vedi punto 4. Cancellazioni e modifiche). Tuttavia saremo autorizzati a verificare la validità della carta fornita, procedendo ad una pre-autorizzazione.
Attenzione: per alcune tipologie di prenotazioni, definite “Prepagate” o “Non-Rimborsabili”, o per delle Offerte Speciali l’intero importo del soggiorno verrà addebitato al momento della prenotazione.
Tali tipologie non possono essere né modificate né cancellate.
Prima di effettuare la prenotazione, verifica con attenzione la presenza di tali condizioni nei dettagli riguardanti la camera e le tariffe o contatti la nostra reception in caso di dubbi in merito.
4. Cancellazione e modifica di una prenotazione
I termini di cancellazione e modifica senza penale saranno indicati durante la procedura di prenotazione, a partire dalla semplice richiesta di disponibilità, ed indicati nuovamente nella conferma della prenotazione. Essi possono variare a secondo della tipologie di prenotazione, di offerta scelta, durata del soggiorno, numero di camere.
In caso di cancellazione mancata o tardiva e/o di non presentazione all’arrivo saremo autorizzati a prelevare dalla carta fornita a garanzia l’importo stabilito nella procedura di prenotazione o a pretendere il medesimo importo tramite altre modalità.
Modifiche e/o cancellazioni effettuate entro i termini consentiti non comportano l’addebito di nessun costo.
5. Corrispondenza
Effettuando una prenotazione acconsentirai a ricevere e-mail prima della data di arrivo, contenente informazioni sulla tua destinazione e vari suggerimenti su cosa visitare e/o come arrivare relativi alla tua prenotazione, ed eventualmente e-mail dopo il tuo soggiorno con l’invito ad esprimere il tuo giudizio sulla struttura o qualsiasi comunicazione che si rendesse necessaria.
Privacy
Per noi la tua privacy è estremamente importante. Apprezziamo la fiducia che hai in noi e ci obblighiamo a salvaguardare discretamente tutte le informazioni personali che ci fornisci.
Quando effettui una prenotazione, dovrai fornire nome e cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero telefonico, i dati per il pagamento, il numero di persone che viaggia con te e le preferenze relative al tuo soggiorno.
Potrebbe rendersi necessario contattarti tramite e-mail, posta, telefono, a seconda del tipo di informazioni di contatto.
Questo potrebbe avvenire per diversi motivi:
In caso avessimo bisogno di gestire e rispondere a una tua richiesta
Per fornire informazioni utili al tuo soggiorno o come raggiungere la nostra struttura.
Per perfezionare una prenotazione che presenti qualche vizio.
Per comunicazioni riguardo ad oggetti, capi od altro smarriti.
Per chiedere l’invito a lasciare sul nostro sito, o su siti esterni, un tuo commento sul soggiorno presso al nostra struttura.
Per qualsiasi altra comunicazione si rendesse necessaria.
|
Le Camere
|
Offerte Speciali
|
Cosa Visitare
|
